Fahrplanmässige Beförderung von Personen und Gesellschaften von A nach B auf dem Konzessionierten Liniennetz der Zugerland Verkehrsbetriebe AG (ZVB).
Befördern von Mobilitätsbehinderten im Linienverkehr, Hilfeleistung beim Ein und Aussteigen.
Bahnersatzfahrten für die SBB, hauptsächlich zwischen Luzern und Lenzburg
Verkaufsstelle von Abonnementen Mehrfahrtenkarte, Einzelbillette und Mehrfahrtenkarten werden im Fahrzeug durch Fahrpersonal direkt an Kunden ausgegeben. (Preisvorgaben durch Tarifverbund Luzern, Aargau und Verband Öffentlicher Verkehr).
Einsatz modernster und innovativen Verkaufsinfrastruktur, der Fahrgast profitiert durch den Bezug eines erweiterten Billettsortiments, insbesondere auch von Fahrausweisen des Direkten Verkehrs! z.B. von Schongau nach Zürich.
Abgabe von Taschenfahrplan und Informationen über Tarife und Abonnemente durch Fahrpersonal in den Fahrzeugen an unsere Fahrgäste.
Aushang von Fahrplan und Liniennetzplan an allen Haltestellen.
Fundbüro für liegengebliebene Gegenstände von Kunden im Fahrzeug.
Auskunftsstelle für Fahrplan und Tarifwesen.
Die Kundendienstleistungen werden hauptsächlich durch das Fahrpersonal, die regionale Infozentrale Busbetrieb Seetal-Freiamt und die interregionale Einsatzzentrale ZVB (Randzeiten u. Wochenenden) erbracht.
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