SICHER, KOMPETENT, FREUNDLICH

Unsere Leistungen

  • Fahrplanmässige Beförderung von Personen und Gesellschaften von A nach B auf dem Konzessionierten Liniennetz der Zugerland Verkehrsbetriebe AG (ZVB).
  • Befördern von Mobilitätsbehinderten im Linienverkehr, Hilfeleistung beim Ein und Aussteigen.
  • Bahnersatzfahrten für die SBB, hauptsächlich zwischen Luzern und Lenzburg
  • Verkaufsstelle von Abonnementen Mehrfahrtenkarte, Einzelbillette und Mehrfahrtenkarten werden im Fahrzeug durch Fahrpersonal direkt an Kunden ausgegeben. (Preisvorgaben durch Tarifverbund Luzern, Aargau und Verband Öffentlicher Verkehr).
  • Einsatz modernster und innovativen Verkaufsinfrastruktur, der Fahrgast profitiert durch den Bezug eines erweiterten Billettsortiments, insbesondere auch von Fahrausweisen des Direkten Verkehrs! z.B. von Schongau nach Zürich.
  • Abgabe von Taschenfahrplan und Informationen über Tarife und Abonnemente durch Fahrpersonal in den Fahrzeugen an unsere Fahrgäste.
  • Aushang von Fahrplan und Liniennetzplan an allen Haltestellen.
  • Fundbüro für liegengebliebene Gegenstände von Kunden im Fahrzeug.
  • Auskunftsstelle für Fahrplan und Tarifwesen.
  • Die Kundendienstleistungen werden hauptsächlich durch das Fahrpersonal, die regionale Infozentrale Busbetrieb Seetal-Freiamt und die interregionale Einsatzzentrale ZVB (Randzeiten u. Wochenenden) erbracht.